Conditions Générales de Vente (CGV) – Gustave Montclair

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Gustave Montclair pour des livraisons en France métropolitaine uniquement.

2. Commandes

Toutes les commandes sont confirmées après réception du paiement. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Tous les modes de paiement proposés par Shopify sont acceptés : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement, etc.

4. Livraison

La livraison est effectuée en France métropolitaine. Les délais de traitement et d’expédition sont précisés dans notre Politique d’expédition.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

5. Retour et remboursement

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être admissible, le produit doit être :

• Dans l’état d’origine, non porté ou non utilisé

• Avec les étiquettes et l’emballage d’origine

• Accompagné du reçu ou de la preuve d’achat

Les demandes peuvent donner lieu à un remboursement ou un échange selon votre choix.

6. Produits endommagés ou non conformes

Si vous recevez un produit cassé, endommagé ou non conforme, veuillez nous contacter immédiatement :

• Email : gustavemontclair@gmail.com

• Téléphone : 07 67 56 87 69

Nous traiterons votre demande rapidement et trouverons une solution adaptée.

7. Retards et imprévus

Malgré tous nos efforts pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté (grèves, conditions météo, retards du transporteur, etc.) peuvent survenir.

8. Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. En cas d’adresse incomplète ou incorrecte, nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.