Politique d’expédition
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées en 24h en moyenne après réception du paiement. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Délais de livraison
La livraison en France métropolitaine se fait en 7 à 15 jours ouvrés en moyenne après traitement de la commande.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine.
Transporteurs
Nous travaillons avec différents transporteurs afin de garantir la meilleure livraison possible selon votre commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi pourra être communiqué sur demande ou selon le mode d’expédition choisi.
Retards et imprévus
Malgré tous nos efforts pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté (grèves, conditions météo, retards du transporteur, etc.) peuvent survenir.
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. En cas d’adresse incomplète ou incorrecte, nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.
Produits endommagés ou non conformes
Si vous recevez un produit cassé, endommagé ou non conforme, merci de nous contacter immédiatement :
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Email : gustavemontclair@gmail.com
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Téléphone : 07 67 56 87 69
Nous traiterons votre demande rapidement et trouverons une solution adaptée (remplacement, remboursement ou autre).
We make things that work better and last longer. Our products solve real problems with clean design and honest materials.